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Attention au SAV de Sony!

décembre 1, 2008

Le SAV de Sony est loin d’être parfait et peu entrainer des frais imprévus. Une personne de mon entourage a renvoyé un PC portable au SAV de Sony juste pour une histoire de clic gauche du touchpad défaillant (mis à part cela le PC fonctionnait à merveille). Quelques jours plutart Sony rappelle pour la prévenir que son ordinateur est HS et que la garantie n’est pas valable. Résultat elle a du payer 180 euros pour récupérer son PC qui ne fonctionne plus et la touche qui n’a toujours pas été réparé.

Apparemment ce n’est pas un cas isolé, le SAV de Sony a déjà fait défaut de nombreuses fois comme le montre cet exemple: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-668701-sav-sony-france-foireux

Donc soyez prudent!

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2 commentaires

  1. N’hésitez pas à laisser des commentaires si vous avez des problèmes similaires ou des conseils à donner sur le sujet.


  2. Conseil n°1 Ne pas envoyer de materiel qui fonctionne encore en SAV !!! Risque que ce ne soit plus le cas apres :s
    Conseil n°2 Ne pas se laisser faire !!!
    Conseil n°3 Ne pas se laisser faire !!!



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